Atrakcja pod dachem nie musi być sławna. Musi być pierwszą rzeczą, o której myśli kilka tysięcy lokalnych mieszkańców, gdy ktoś pyta: "Co robimy w piątek?". To zadanie znacznie mniejsze, niż zakłada większość planów marketingowych.
01Najpierw widoczność, potem pomysłowość
Gdy ludzie szukają w pobliżu czegoś do roboty, są blisko decyzji. Profil firmy w Google często znaczy wtedy więcej niż strona internetowa. Trzeba wypełnić każde pole, pilnować godzin otwarcia, regularnie dodawać nowe zdjęcia i odpowiadać na opinie, także te niezadowolone.
Potem warto sprawdzić, czy strona szybko ładuje się na telefonie i czy rezerwacja zajmuje kilka kliknięć. Płacenie za kliknięcia prowadzące na wolną stronę to najczęstszy sposób, w jaki znika mały budżet.
02Reklamy na intencję i na promień
Zacząć trzeba od ludzi, którzy już szukają. Przy małym budżecie reklamy w wyszukiwarce na hasła o atrakcjach w mieście, pomysłach na urodziny i imprezach firmowych zwykle wygrywają z szerokimi kampaniami wizerunkowymi. W social mediach targetowanie powinno być ciasne wokół obiektu, z krótkimi klipami prawdziwej gry.
- Uczciwy promień. Większość wizyt to ludzie, którzy łatwo dotrą na miejsce. Nie warto płacić za cały region.
- Reklama spokojnych godzin. Oferty na dni powszednie zapełniają terminy, za które już się płaci.
- Mierzenie rezerwacji. Kliknięcia i polubienia niewiele mówią. Trzeba śledzić, która kampania zapełniła który termin.
03Sprzedaż grupom
Jedna rezerwacja firmowa może przyprowadzić tylu gości, co tydzień indywidualnych reklam. Warto zrobić prostą stronę o imprezach firmowych i urodzinach, wypisać, co obejmuje oferta, i szybko odpowiadać na zapytania. Z biurami, szkołami i klubami w okolicy trzeba kontaktować się bezpośrednio. To powolna, mało efektowna praca, która się opłaca.
Od czego zacząć
Jeśli w tym miesiącu da się zrobić tylko trzy rzeczy: poprawić profil Google, ułatwić rezerwacje grupowe i prosić każdego zadowolonego gościa o opinię.
04Resztę zrobią goście
Dołek, który ludzie chcą filmować, to marketing, za który płaci się raz. Warto to ułatwić: dobre światło, miejsce do stania i nazwa widoczna w kadrze. Trzeba odpowiadać na oznaczenia i wykorzystywać posty gości za ich zgodą.
Nasz zespół rozwoju konfiguruje to wszystko dla nowych obiektów, od lokalnego SEO po pierwsze kampanie reklamowe.