Το μίνι γκολφ έχει μια ενσωματωμένη πρόκληση: μόλις παίξετε την πίστα, την έχετε δει. Πολλοί χώροι το αντιμετωπίζουν ως επιχείρηση μίας επίσκεψης και πληρώνουν συνεχώς για να βρουν νέο κόσμο. Όσοι αντέχουν δίνουν στους επισκέπτες λόγο να επιστρέψουν.
01Κλείστε καλά την πρώτη επίσκεψη
Ο κόσμος θυμάται το τέλος μιας βραδιάς. Ένας φιλικός αποχαιρετισμός, ένα κουδούνι για το hole-in-one, μια κάρτα σκορ που αξίζει να κρατηθεί, μια φωτογραφία. Πάνω απ' όλα, ζητήστε κάτι πριν φύγουν: μια κριτική, ένα follow στα social media ή ένα email με αντάλλαγμα μια προσφορά για την επόμενη επίσκεψη. Αν φύγουν χωρίς καμία σύνδεση μαζί σας, θα πρέπει να τους βρείτε από την αρχή.
02Δώστε τους κάτι νέο να κάνουν
- Βραδιές πρωταθλήματος. Ένα σταθερό εβδομαδιαίο format δίνει στις παρέες ένα μόνιμο ραντεβού.
- Εποχικές αλλαγές. Ένα νέο θέμα, εμπόδιο ή πρόκληση είναι λόγος επιστροφής.
- Σκορ για να τα νικήσετε. Οι πίνακες κατάταξης φέρνουν πίσω τους ανταγωνιστικούς φίλους για άλλη μια προσπάθεια.
- Εκδηλώσεις. Τουρνουά, βραδιές κουίζ και θεματικές βραδιές γεμίζουν τις ήσυχες μέρες.
Αυτά δεν χρειάζονται μεγάλο προϋπολογισμό. Ένας μηνιαίος διαγωνισμός με μέτριο έπαθλο μπορεί να κάνει περισσότερα από μια νέα διαφήμιση.
03Επιβραβεύστε τη συνήθεια
Κρατήστε απλή την επιβράβευση. Μια κάρτα με σφραγίδες ή μια ψηφιακή κάρτα που οι επισκέπτες καταλαβαίνουν σε πέντε δευτερόλεπτα νικά ένα περίπλοκο σύστημα πόντων. Οι συνδρομές μπορούν να δουλέψουν καλά για τοπικές οικογένειες και φανατικούς παίκτες, ειδικά τις ήσυχες μέρες. Αξίζει να σπρώξετε και τις δωροκάρτες, γιατί καθεμία τείνει να φέρνει κάποιον νέο, μαζί με αυτόν που την αγόρασε.
Μάθετε τα νούμερά σας
Ελέγξτε πόσοι επισκέπτες επιστρέφουν μέσα σε λίγους μήνες. Αν δεν το μετράτε, δεν μπορείτε να ξέρετε αν δουλεύει κάτι από όλα αυτά.
04Μείνετε σε επαφή χωρίς να ενοχλείτε
Ένα σύντομο μήνυμα για κάτι νέο είναι ευπρόσδεκτο. Ένα εβδομαδιαίο μαζικό μήνυμα εκπτώσεων όχι, και μαθαίνει τον κόσμο να περιμένει προσφορές. Χρησιμοποιήστε όσα ξέρετε: υπενθυμίστε σε μια παρέα γενεθλίων έναν χρόνο μετά, καλέστε ξανά μια εταιρεία πριν από τις γιορτές, ενημερώστε τους παίκτες του πρωταθλήματος πότε ξεκινά ο επόμενος γύρος.
Η υπηρεσία ανάπτυξης μας καλύπτει δωροκάρτες, επιβράβευση και συνδρομές.
